وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الريادة الرقمية مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة ينبع.
وظائف ينبع و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرامج الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع الأشخاص من خلفيات متنوعة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة

المهام:

- متابعة حل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تنسيق الجهود وتحقيق رضا العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام لضمان دقة المعلومات
- تدريب الزملاء الجدد على أساليب وخدمات العملاء المختلفة
- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

فرصة عمل ممثل خدمة عملاء للطلاب بينبع - وظائف السعودية

وظائف مشابهة