وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في ميت غمر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على فهم متطلبات العملاء واحتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى واستيعابها
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء.
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

القدرات المطلوبة

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

وظائف لدى جهاز مشروعات الخدمة الوطنية بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة