وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الدقة عن ممثل خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بقنا
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق

المهام:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

وظائف ممثل خدمة عملاء بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة