وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التغيير
تطلب الشركة موظفة استقبال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة قلهات
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل Microsoft Office

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل

الانشطة الوظيفية

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بقلهات - وظائف عمان

وظائف مشابهة