وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Dynamic Edge عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم تقني للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم تقني فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف دعم تقني - وظائف سوهاج .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء
- مهارات تقنية عالية لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

المهام:

- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بشكل سليم وفعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات لتوثيق المشكلات وحلولها لتحسين الخدمات المستقبلية
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع
- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات اللازمة للموظفين

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.

موظف دعم تقني للتوظيف بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة