وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Pinnacle Systems , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات متعددة اللغات لتحسين التواصل مع الزبائن من مختلف الخلفيات
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية التي تضمن تجربة إيجابية للنزلاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات بطريقة واضحة للزوار
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل احترافي

المهام:

- التفاعل مع الزبائن والاستماع لاحتياجاتهم لضمان رضاهم
- التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بشكل احترافي
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء
- إدارة الحجوزات والتأكد من توفر الغرف وفقاً للاحتياجات
- استقبال الزوار والتأكد من إجراءات الدخول والخروج بشكل سليم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة