وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم Momentum Enterprises عن وظيفة شاغرة بخصوص تكنولوجيا المعلومات بصفة وظيفة شاغرة موظف خدمة العملاء ببلدة سكاكا.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تتضمن إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمة العملاء بسكاكا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة