وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الطموحات عن مدير علاقات العملاء براتب مميز للعمل برياض الخبراء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بتحقيق أهداف العلاقات وزيادة رضا العملاء
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- التكيف مع التغيرات في احتياجات العملاء وضغوط العمل
- القدرة على تطوير علاقات قوية مع العملاء
- الفهم الجيد لاستراتيجيات إدارة العلاقات

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديمها للإدارة
- قيادة الفرق لتحفيز الأداء وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

مطلوب مدير علاقات العملاء برياض الخبراء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة