وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الأمل لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف مدير مكتب الاستقبال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة جداول العمل ومواعيد الموظفين بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة بسهولة

المهام:

- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات المكتب وإجراءات العمل
- ضمان توافر كافة المستلزمات اللازمة لتسهيل عمل المكتب بشكل فعال
- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.

وظائف مدير مكتب الاستقبال برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة