وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة جبل على لالوفاق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

وظائف في خدمة العملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة