وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة Nexus Innovations بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في تيارت

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة