وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البسمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تنظيم وثائق السفر
- العمل مع الفرق الداخلية
- تقديم الخدمات المساعدة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة