وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الأهداف النبيلة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق فرصة عمل ممثل خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التعاطف
- مهارات التنظيم
- الاحترافية
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على العلاقات مع العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة