وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الانطلاقة عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى وكيل خدمة عملاء في مدينة بني سويف.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في نظم الإدارة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

وظائف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة