وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها BrightStart Inc.
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف استقبال للعمل بباتنة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع مختلف الشخصيات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- إعداد تقارير دورية حول أداء قسم الاستقبال
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع

القدرات المطلوبة

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة