وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمان |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | النماص |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12880 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الأمان مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة النماص.وظائف النماص و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
القدرات المطلوبة
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
وظائف موظفين خدمات عملاء بالنماص - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري ومالي) - موظفين وظائف إدارية ومالية في كبرى الشركات والمنتجعات السياحية
- مطلوب موظفين إداريين لإثراء التعليم (موظف إداري) - وظائف موظفين إثراء للتعليم تعلن عن طر
- مطلوب موظفين إداريين لأبشر (موظف إداري) - موظفين وظائف أبشر
- مطلوب موظفين إداريين في عمان (موظف إداري) - موظفين شركة أجيال تعلن عن فرص وظيفية في سلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين وماليين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف إدارية ومالية لدى
- وظائف إدارية لكلا الجنسين (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف ادارية لكلا الجنسي