وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الطاقات المتجددة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في المنصورة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- تنظيم وتحسين العمليات اليومية
- تحديث السجلات والتقارير

الانشطة الوظيفية

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظائف بنده للنساء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة