وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الثقة عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في نظم الإدارة.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التنظيم
- التواصل
- مهارات التفاوض
- السرعة في الاستجابة
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة السجلات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة

وظائف موظفين في القصر مول مكة المكرمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة