وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البريق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.

وظائف خدمة عملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة