وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر السكينة عن مسمى وظيفي جديد ضمن تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة منها تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- حل المشكلات
- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة