وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.
اعلنت شركة - الهدف السامي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- جمع معلومات التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية للمنتجات والخدمات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة