وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الذكي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القرى.
وظائف القرى و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال

المهام:

- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمة ورضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف خدمة العملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة