وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الأمل , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

القدرات المطلوبة

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالفحيحيل - وظائف الكويت

وظائف مشابهة