وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف استقبال عملاء للعمل في الصليبية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- التنسيق بين الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة