وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة الحلول المتجددة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمة متكاملة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع الضيوف

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة