وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Crescent Enterprises عن مسؤول تجربة العملاء براتب مميز للعمل بالدقهلية
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

القدرات المطلوبة

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة