وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف فندق , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لضمان رضا النزلاء
- القدرة على إدارة الحجز واستقبال النزلاء بكفاءة
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع الضيوف والزملاء
- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- تنظيم وتنظيف الغرف والمناطق العامة في الفندق
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

وظائف في الفنادق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة