وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الرياض - بشركة الحلم براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمات متنوعة .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الشفوي والكتابي لتقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- فهم عميق لسياسات وإجراءات العمل لضمان الامتثال والمتابعة
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء وتلبية احتياجاتهم بفعالية
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة بطريقة هادئة وفعالة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية تضمن رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات والنشاطات الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم والخدمات للعملاء وفقاً لاحتياجاتهم الخاصة والتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات المقدمة ورفعها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته

موظف خدمات متنوعة في عدة شركات بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة