وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيادة الرقمية
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- حل المشاكل
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة