وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب تنفيذي خدمة العملاء للعمل بشركة - الريادة المستقبلية .
المقر : الجيزة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف تنفيذي خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- التفكير النقدي
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على علاقات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.

وظائف تنفيذي خدمة العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة