وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في منطقة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل شمال غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة