وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصفوة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة