وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف في الشركة السعودية للخطوط بشركة الزهور
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض للوصول إلى أفضل الحلول للعملاء ورضاهم
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة للمواقف الطارئة
- إتقان استخدام الأنظمة التقنية المستخدمة في خدمات العملاء بشكل شامل
- القدرة على إدارة الوقت وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية لجميع المهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان توفير تجربة إيجابية لهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء واستقبال استفساراتهم بشكل محترف وودود
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تلقي الملاحظات وتطبيقها
- تقديم المشورة للزبائن حول خيارات السفر وخدمات الشركة المختلفة
- إدارة العمليات اليومية بشكل منظم لضمان توفير خدمات عالية الجودة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التعاملات مع الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

توظيف موظفين في الشركة السعودية للخطوط بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة