وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل بشركة BlueSky Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في الإسماعيلية

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة

المهام:

- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة