وظائف موظفين وموظفات في السلام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسكندرية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14630 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التقنية الذكية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمات شريطة وجود خبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
الانشطة الوظيفية
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
وظائف موظفين وموظفات في السلام بالإسكندرية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي