وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Proactive Solutions عن فتح باب التوظيف في قطاعات مهام الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في مكان الإسكندرية.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهارات والمهام.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

القدرات المطلوبة

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي

وظائف موظفين خدمات عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة