وظائف عمان

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التوجهات عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين مسؤول تجربة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة أبو شاركة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- القدرة على تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء

المهام:

- إعداد خطط تطويرية لرفع مستوى الخدمة
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة