وظائف مصر

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الحلول المتجددة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أبو حماد
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الحلول المتجددة عن فتح باب التوظيف في قطاعات التقنية الحديثة.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للعمل في ممثل خدمة العملاء في منطقة أبو حماد.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحرص على تقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات البيع

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

وظائف كول سنتر بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر