وظائف قطر

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان تجربة إيجابية، القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بأسلوب مهني، المعرفة بأنظمة الحجز والتسجيل للمساعدة في إدارة الضيوف، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، معرفة بالمنتجات والخدمات المتاحة لتعزيز المبيعات، القدرة على استخدام برامج الحاسوب بكفاءة، مهارات إدارة الوقت لضمان عدم تأخير الخدمات، الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في مكان العمل، القدرة على العمل كجزء من فريق وتنسيق الجهود مع الزملاء

المهام:

استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة مهنية، إدارة عمليات الحجز والتأكد من توفر الغرف أو المقاعد، الرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات، تنظيم جداول المواعيد ومتابعة الطلبات الخاصة بالزبائن، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير بشكل دقيق، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الزبائن، تقديم الدعم الفني للزملاء عند الحاجة، إعداد تقارير عن الأنشطة اليومية وأداء الخدمة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة، تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف موظف استقبال

وظائف مشابهة

• وظائف Agent Hot-Line (وكيل خط ساخن) - Agent Hot Line
• وظائف Formateurs et consultants (مدرب ومستشار) - Formateurs et consultants
• وظائف Hostess في مطعم روجا (Hostess) - Hostess ROKA Signature Japanese Restaurant
• وظائف Host/Hostess (موظف استقبال) - Host Hostess
• Hiring from Kuwait - Waiters/Waitresses (نادل) - Hiring from Kuwait Waiters Waitresses

التقديم الآن